消费者要求退款门店拒绝

当商家拒绝退款时，您确实可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》来维护自己的权益。该法第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。若商家拒绝履行这些义务，您可以通过与经营者协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉、提请仲裁或提起诉讼等方式来维权。
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在不同情况下，争取退款的具体操作如下：若商品存在质量问题，可先与商家协商退货；若协商无果，可向消费者协会寻求帮助；若问题仍未解决，可向市场监管部门投诉；若签订了仲裁协议，可提请仲裁机构仲裁；若以上途径均无效，最后可考虑向人民法院提起诉讼。
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从法律角度看，商家拒绝退款可能面临以下法律后果：一是被消费者协会或行政部门责令改正，并处以罚款；二是若消费者提起诉讼并胜诉，商家需承担退款责任及可能产生的诉讼费用、赔偿损失等；三是商家的信誉受损，可能影响其未来的经营活动。因此，商家应依法履行退款义务，维护消费者权益。